Preguntas

Las preguntas que surgen antes de terminar la primera llamada.

Incluidas las que tienen una respuesta incómoda.

¿Tenemos que reemplazar nuestros sistemas actuales?

No. El modelo se sitúa sobre lo que ya usa y conecta las entregas entre ellos. Reemplazar un sistema que funciona es caro y rara vez es la causa de la lentitud — suelen serlo los huecos entre sistemas.

¿La IA puede enviar algo a un cliente por su cuenta?

No, y es una regla de diseño, no un ajuste. Todo lo que toca al cliente, gasta dinero o publica está bloqueado y espera a una persona. Solo los pasos de solo lectura pueden ejecutarse automáticamente, y cada automatización se ejecuta antes en seco.

¿Nos certifican en ISO 9001?

No. No somos organismo certificador y no podemos emitir un certificado. Lo que hacemos es producir la información documentada que pide una auditoría — mapas de proceso con responsables e indicadores, registro de riesgos, control documental y ciclo PDCA — generada desde el modelo vivo. La auditoría es entre usted y su organismo certificador.

¿En qué se diferencia de un ERP o CRM?

Un ERP cubre el mismo terreno con muchos módulos separados y la IA se añade después como asistente. Aquí el modelo operativo es nativo de IA desde el inicio, los conectores de marketplace y la nómina van incluidos, y los registros ISO se generan. En la práctica: activa tarjetas según las necesita en vez de implantar una suite.

¿Qué pasa con nuestros datos?

Las credenciales y tokens se guardan en campos cifrados, nunca en texto plano ni en el código. Los registros se archivan donde usted elija — carpeta compartida, OneDrive o Google Drive — y cada formulario lleva una clase de confidencialidad. El formulario de descubrimiento pregunta expresamente qué no debe salir de la empresa.

¿A qué tamaño de empresa se ajusta?

El mismo motor sirve para una empresa de 20 y para una de 500, porque las tarjetas se añaden o quitan según la empresa. Más que la plantilla importa tener al menos un proceso repetitivo con un dueño real — sin eso no hay nada que modelar.

¿Y si la IA no resulta ser la respuesta para nuestro proceso?

Entonces lo decimos. El alcance existe para responder eso con un sí/no, y viene antes de la factura. A menudo la conclusión honesta es que el proceso hay que arreglarlo, no automatizarlo — automatizar un proceso roto solo produce errores más rápido.

¿En qué idiomas trabajan?

Inglés, turco, árabe, alemán, francés y español — incluido el servicio de prospección, donde las campañas se escriben por mercado en vez de traducirse una vez y reutilizarse.

¿Somos dueños de lo que construyen?

Su modelo de procesos, sus formularios, sus registros y sus datos son suyos, archivados en un lugar que usted controla. Por eso parar es una opción real, no una amenaza.

¿Cuánto cuesta?

Depende de cuántos procesos entran, de lo definidos que estén, de qué haya que conectar y de a cuántas personas afecta el flujo. Compartimos las cifras en una llamada corta. Sin permanencia ni plazo mínimo.


Relacionado

Véalo funcionando en su propio proceso.

Si su pregunta no está aquí, probablemente sea la interesante. Háganosla.

Solicitar demoLeer las preguntas